Formación en IA obligatoria (art. 4 AI Act): qué incluir y cómo acreditarla
October 19, 20267 min
La obligación de formar al personal en inteligencia artificial está en vigor desde el 2 de febrero de 2025 y no se ha aplazado. Lo que ha cambiado es su redacción: el Reglamento (UE) 2026/1744, el llamado Ómnibus Digital sobre IA, aprobado el 8 de julio de 2026, reescribió el artículo 4 del Reglamento de IA.
Qué exige hoy el artículo 4
El texto original obligaba a proveedores y responsables del despliegue a garantizar un nivel suficiente de alfabetización en IA de su personal y de quienes manejan esos sistemas en su nombre. Esa obligación empezó a aplicarse el 2 de febrero de 2025.
La reforma sustituye esa redacción por otra más flexible: proveedores y responsables del despliegue deben adoptar medidas para apoyar el desarrollo de la alfabetización en IA de su personal, sin que se les exija garantizar un nivel concreto de capacitación individual. Pasa de ser una obligación de resultado a una de medios, y la Comisión queda encargada de publicar ejemplos prácticos de cumplimiento.
Eso no desactiva nada. Si no hay medidas, no hay cumplimiento. Y el resto del calendario sigue corriendo: la transparencia del artículo 50 se aplica desde el 2 de agosto de 2026, mientras que los sistemas de alto riesgo del anexo III se desplazan al 2 de diciembre de 2027 y los del anexo I al 2 de agosto de 2028.
A quién alcanza
Written with the help of artificial intelligence and reviewed by the Sofyer team.
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A proveedores y a responsables del despliegue. Una pyme que usa ChatGPT para redactar presupuestos, un chatbot en su web o un lector automático de currículums es responsable del despliegue. No hay umbral de plantilla ni de facturación. La obligación cubre al personal propio y a las personas que operan esos sistemas en nombre de la empresa, lo que incluye a colaboradores externos y freelances con acceso a las herramientas.
Con ese marco, un programa defendible cubre al menos esto:
Qué es un sistema de IA y cuáles usa la empresa: inventario real de herramientas, no teoría general.
Prácticas prohibidas: el artículo 5 se aplica desde febrero de 2025, igual que la alfabetización, y afecta a usos como el reconocimiento de emociones en el trabajo.
Riesgos de los usos propios: errores, invenciones del modelo, sesgos en selección de personal o en scoring de clientes.
Obligaciones de transparencia: avisar de que se interactúa con una IA y etiquetar el contenido generado, exigible desde agosto de 2026.
Datos personales y confidencialidad: qué información no se pega nunca en una herramienta pública.
Verificación humana: quién revisa las salidas antes de que lleguen al cliente y con qué criterio.
Reglas internas: herramientas aprobadas, usos vetados y canal para reportar incidentes.
Niveles por perfil
Una charla única para toda la plantilla envejece mal. Conviene diferenciar tres grupos: dirección (riesgo legal y decisiones de compra), perfiles que usan IA a diario (uso crítico y verificación) y resto del equipo (nociones básicas y reglas internas). Algunos programas del mercado, como el de IA generativa para negocios de MIOTI, separan itinerarios por área —marketing, finanzas, RR. HH., IT— en lugar de impartir una sesión genérica.
Cómo acreditarla ante una inspección
No existe un certificado oficial que emitan las autoridades. Se demuestra con expediente. Esto es lo que conviene tener guardado y fechado:
1Registro de sistemas de IA: qué herramientas se usan, para qué, quién las usa y con qué datos.
2Política interna de uso de IA: documento entregado a la plantilla, con fecha y acuse de recibo.
3Temario y materiales: contenidos impartidos, duración y formato.
5Evaluación: una prueba superada demuestra que la medida llegó a destino, no solo que se envió un enlace.
6Responsable designado: acta o nombramiento de quien supervisa el uso de IA.
7Plan de actualización: cuándo se repite la formación y qué pasa con las nuevas incorporaciones.
La Comisión mantiene un repositorio de prácticas de alfabetización en IA alimentado por empresas del Pacto por la IA. Replicar esas prácticas no otorga presunción de conformidad con el artículo 4, aunque la Comisión las tendrá en cuenta para los ejemplos de cumplimiento que publicará en la plataforma única de información. La Oficina de IA publicó además un documento de preguntas y respuestas sobre alfabetización el 7 de mayo de 2025, con los pasos y objetivos de un programa de cumplimiento.
El abanico de precios de formación en IA en España va de 0 a 16.900 €. Para cumplir el artículo 4 en una pyme, el rango relevante es más estrecho. Ordenado de menor a mayor coste:
Elements of AI (Universidad de Helsinki y MinnaLearn): curso online gratuito, a ritmo propio, con certificado y versión en español; sirve como base conceptual, no como expediente de cumplimiento. Ver web.
QLCube: formación en IA para plantillas presentada como 100 % bonificable por FUNDAE, con gestión incluida; para empresas con crédito de formación disponible. Ver web.
Curso AI Act: 50 € por persona, pago único, con curso, evaluación, diploma y evidencias en una plataforma; orientado a las medidas del artículo 4. Ver web.
Academia de IA: curso de alfabetización orientado al artículo 4 impartido por abogada, 197 €, unas 5 horas a ritmo propio, con certificado de aprovechamiento y documentación de cumplimiento. Ver web.
Kit Cumplimiento AI Act de Sofyer: 890 € + IVA, pago único. Cuestionario de 20 minutos y expediente de 6 documentos en PDF (registro de sistemas, política de uso, formación, avisos, informe ejecutivo y acta de responsable), curso online del equipo con certificado por persona para el artículo 4 y panel de cliente. Ver detalle.
MIOTI: IA generativa para negocios, 950 €, 16 horas en formato híbrido, para directivos y mandos intermedios, con itinerarios por área.
El Siete Formación: 60 horas lectivas para un nivel avanzado de alfabetización, dirigido a responsables y profesionales que usan IA en su actividad. Ver web.
Un curso suelto y un expediente de cumplimiento no son lo mismo. Un curso de 50 € forma; no genera por sí solo el registro de sistemas, la política de uso ni los avisos de transparencia que piden otros artículos del Reglamento. Si lo que falta es solo la parte visible de cara al cliente —avisos de chatbot y etiquetado de contenido generado—, el escáner de transparencia del artículo 50 es gratuito y señala qué falta en la web.
Plan de cuatro pasos para cerrarlo este mes
1Inventaría: lista cada herramienta de IA en uso, incluidas las que usa el equipo por su cuenta.
2Clasifica a las personas: dirección, usuarios intensivos y resto. Define qué necesita saber cada grupo.
3Forma y evalúa: con prueba final y certificado nominal, no con un vídeo enviado por correo.
4Archiva y repite: guarda las evidencias con fecha y fija una revisión anual y un protocolo para nuevas incorporaciones.
Si prefieres resolverlo en una sola compra, el Kit Cumplimiento AI Act cuesta 890 € + IVA en pago único e incluye el expediente documental y el curso del equipo con certificado por persona.